+CARE
Cuidado que dura tanto como el anillo.
La mayoría de las joyerías se despiden de la pieza el día que sale del aparador. Nosotros hacemos lo contrario. Cada anillo ÊTRUNE vuelve al atelier cada año — para ser revisado, restaurado y registrado.
Lo que hacemos, cada año.
Cada visita anual es un ritual sereno. La pieza llega al atelier, se examina bajo lupa y microscopio, y cada faceta — banda, garras, asiento de la piedra — se contrasta con las especificaciones originales registradas en la entrega.
Limpiamos lo que el uso diario deja: residuos invisibles que con el tiempo opacan el brillo. Pulimos la banda para que la superficie vuelva a reflejar la luz como el primer día. Si la mano cambió de forma, ajustamos la talla sin alterar la línea del diseño.
Cuando un engaste necesita intervención, se interviene. Cuando una piedra se ha movido una fracción de milímetro, se reasienta. La pieza sale del atelier devuelta a su primer día, con cada intervención registrada.
El expediente queda vivo.
Cada intervención se inscribe en el archivo digital del anillo — qué se revisó, qué se restauró, cuándo, y por qué mano. El expediente viaja con la pieza: visible para su dueño actual, y para cualquier dueño futuro si el anillo eventualmente sigue su camino.
La continuidad es la promesa silenciosa. La pieza lleva su biografía consigo, año tras año. Nada se pierde en la memoria, y nada se inventa después.
Una garantía sin caducidad práctica.
+Care se renueva anualmente. Los dueños que mantienen el ritmo preservan la garantía extendida sobre cualquier defecto de material o de mano de obra — y reciben prioridad de cita en todas las boutiques.
El modelo es intencionalmente simple: un pago anual, todo el alcance del programa incluido. Sin niveles, sin upsells, sin cargos sorpresa cuando un servicio se necesita.
Cobertura internacional por diseño.
El atelier recibe piezas desde cualquier parte del mundo. La recolección y devolución certificada hace parte del programa — asegurada, rastreada y discreta — para que el anillo viaje seguro desde tu puerta hasta la nuestra y de vuelta.
Si vas a estar en Bogotá, Nueva York o cualquier ciudad futura de boutique, puedes traer la pieza en persona y conocer al equipo que la cuidará.
EL RITMO
Cuatro momentos, un año.
- 01
Agendas tú.
Nos escribes cuando se acerque el año. Confirmamos fecha y enviamos recolección asegurada.
- 02
La pieza viaja.
Asegurada, rastreada, empacada en su estuche ÊTRUNE original. Recibes cada punto de control.
- 03
El atelier trabaja.
Inspección, restauración, pulido, ajuste de talla si hace falta. Cada paso se registra en el expediente digital.
- 04
Vuelve a ti.
Restaurada, pulida, documentada. El expediente queda actualizado y el ritmo comienza de nuevo.
“Un anillo que se usa todos los días merece ser mirado todos los años.”
Activa +Care para tu pieza.
Una visita anual. Un expediente vivo. Una garantía que viaja contigo.